過去、みなさんからいただいたご質問のうち、代表的なものをこちらにまとめています。
ここに回答がなく、お問い合わせのメールやBBSへの書き込みをいただくこともありますが、ほとんどの場合はこの公式サイトのどこかに答えがありますので、よくご覧ください。
情報は主にどこから出ていますか？
このCOUNTDOWN JAPAN公式サイトを中心に、情報を公開しています。また、毎月20日発売の「ロッキング・オン・ジャパン」をはじめ、ロッキング・オン社発行の各雑誌でも情報をお知らせしています。各アーティストの公式サイトやファンクラブ等からも情報提供は行いますが、最新情報等はこの公式サイトにてご確認ください。なお、電話でも詳細をご確認いただけます。
COUNTDOWN JAPAN事務局 0180-993-634 (24時間テープ対応、PHSからは不可）
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公演が中止になることはありますか？基本的には、天候にかかわらず公演予定ですが、天災等によりやむをえず中止となる場合は、この公式サイトやラジオ（ニッポン放送 1242MHz）等でお伝えします。ただし、出演アーティストが変更・キャンセルになった場合や、途中終了による払い戻しは一切行いません。予めご了承ください。- back -
会場はどのくらいの広さですか？幕張メッセ国際展示場の、ホール1から8までを使用して開催します。1ホールの大きさは112.5ｍ×60ｍ＝6,750平方メートル、その8ホール分で合計54,000平方メートル。端から端まで歩くと516m！ また、国際展示場隣にあります、幕張メッセイベントホールも使用しています。くれぐれも、履き慣れたスニーカーなど、歩きやすい履物でご来場ください。- back -
ステージはいくつありますか？ それぞれの収容人数は？EARTH STAGE、GALAXY STAGE、COSMO STAGE、MOON STAGEの4つのステージとDJ BOOTHがあります。EARTH STAGEは約25,000人、GALAXY STAGEは約10,000人、COSMO STAGE、MOON STAGEは約4,000人が収容可能です。- back -
どのくらいの数のアーティストが出演しますか？昨年度は4日間で137組のアーティストが出演しました。今年の出演者数は、詳細が決定次第ARTISTページにUPいたします。- back -
会場内で飲食はできますか？毎年、ホール4・5・6を使って、巨大な飲食エリアを作っています。20店舗以上の飲食店が出店予定です。また、みなさんがゆっくりと座って飲食を楽しめるよう、4,000席以上のテーブルやベンチもご用意しています。- back -
会場内で喫煙はできますか？ホール内はすべて禁煙です。喫煙される場合は、ホールの外とコンコースに喫煙スペースを設けておりますので、そちらをご利用ください。- back -
31日に参加する場合の「保護者の同意」ってどういうことですか？千葉県青少年健全育成条例 第三章 第二十三条により、「保護者は、特別の事情がある場合を除き、青少年を深夜（午後十一時から翌日の午前四時までをいう。）に外出させないように努めなければならない。」と、定められております。よって、保護者の方に了承を得てからご参加いただき、「深夜までの公演に参加する事を了承します。」といった簡単な書面を持参していただければ結構です。- back -
当日は、インターネットでの生中継はありますか？生中継はありませんが、ライヴ終了後にライヴ写真とライヴ･レポートがアップされていく「QUICK REPORT」を毎回行っており、ご好評をいただいています。「QUICK REPORT」は「RO69」に掲載予定です。現在、ROCK IN JAPAN FES.2009の「QUICK REPORT」もご覧いただけます。こちらからぜひご覧ください。- back -
クロークの利用方法を教えてください。ホール8に利用料金1回\1,000で荷物出し入れ自由の巨大クロークをご用意します。70リットル（幅80cm×高さ90cm）のビニール袋に入るお荷物をお預かりいたします。利用時間等は決定次第お知らせいたします。 - back -
どんな服装で行けばいいの？COUNTDOWN JAPANは、屋内で行われるフェスティバルですが、会場はとても広く、床は冷気の伝わりやすいコンクリートです。常に空調を使って室温の調整はしていますが、場所がライヴ・エリアか、飲食エリアか、物販エリアか、その場所にいる人数が多いか少ないか、演奏中かそうでないか、など、時間や状況によって短時間で体感温度が大きく変わることがあります。Tシャツの上に1枚羽織るものを用意するくらいの、脱いだり着たりしやすい格好をお勧めします。また、足元はスニーカーなどの、かかとの低い履き慣れた靴をお勧めします。固いコンクリートの上を1日中移動し続けると、足への負担は相当なものになります。ヒールやサンダル等は避けましょう。- back -
カメラは持ってきていいのですか？カメラの持込は可能ですが、アーティストの撮影はいかなる場合も禁止です。録画機能付き携帯電話での撮影も絶対にお止めください。発見次第、テープ、フィルム、その他メディア類はすべて没収、データ類は消去、悪質な場合は機材も没収します。また録音機器の持ち込みも絶対にお止めください。- back -
ビン･カン類の持込はOKですか？禁止です。ペットボトルの持込は可能ですが、ステージに投げる等の行為は絶対にお止めください。- back -
その他にも、持込禁止の物はありますか？テントや椅子、クーラーボックス等のキャンプ用品は持ち込めません。レジャーシートの使用も禁止です。他、危険物や法律で禁止されている物の持込もできません。- back -
夏のようにレジャーシートやテントを使える場所はありますか？屋内イベントの為、レジャーシートやテントの使用・持込は禁止です。床に荷物を置いて場所を取ったり、大人数で参加した場合の集合場所として基地を作ったりするのもお止めください。その代わり、飲食エリアには多数のテーブルやベンチをご用意しております。※休憩スペースの床・椅子・テーブル等に荷物を置きっ放しにしたり、荷物等による場所取りを行うことは周囲の迷惑となりますので、絶対にお止めください。譲り合ってマナーよく使っていただくよう、お願いします。置きっ放しの荷物は撤去します。
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携帯電話は通じますか？基本的には使えますが、演奏終了直後などの混み合う時間帯にはつながりにくくなることがあります。また、元旦0時の年が明けた瞬間は携帯電話を使用する人が多いため、フェスの会場以外でも非常につながりにくくなることが予想されます。ご了承ください。- back -
ペット同伴は可能でしょうか？動物を連れてのご入場は出来ません（補助犬を除く）。- back -
妊娠中ですが参加できますか？ 乳児を連れて参加しても大丈夫ですか？会場は屋内ですが、時間帯、場所により気温変化が大きい環境です。会場内の救護本部には医師、看護師が常駐しておりますが、産婦人科、小児科の専門医はいないため、急激な体調の変化に対応できない場合もございます。妊娠中の方、乳幼児のご来場に際しましては、ご家族、主治医の先生とご相談いただきますようお願いいたします。- back -
会場内に託児所はありますか？会場内には、託児所等、お子様をお預かりできる施設はございません。- back -
ベビーカーは使えますか？ご利用いただけます。ただし、スタンディングゾーンなどへのご入場は大変危険ですので禁止しております。レンタルのベビーカーはございませんので、各自ご持参ください。またベビーカーをお預かりする場所もございませんので、各自で管理をお願いします。- back -
客席にブロック指定はありますか?ありません。- back -
会場に何時頃行けば前で見る事が出来ますか？開場と同時に最前列に陣取り、お目当てのアーティストの登場まで待ち続ける、いわゆる「場所取り」は禁止です。この「場所取り」は、フェスの自由を壊し、他の参加者の自由を奪う、最低の行為です。最前列は、その時演奏しているアーティストを本当に観たい人達だけが立つべきスペースです。それ以外の時は、本当に前で観たい人に場所を譲りましょう。- back -
車椅子などの専用スペースはありますか？それぞれのステージに優先スペースを設けています。妊娠中の方や、乳幼児をお連れの方、からだの不自由な方、車椅子や松葉杖をご使用の方、またお付き添いの方がご利用いただけます。
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1人で参加しても大丈夫ですか？毎年、1人で参加された方からの「楽しかったです」という声を、アンケートやBBS等にたくさんいただいています。- back -
駐車券は売っていないの? 車はどこに停めればいいですか？駐車券販売は行っておりません。幕張メッセの駐車場、または近隣の駐車場をご利用ください。幕張メッセの駐車場は、大晦日は一晩中ご利用できます。バイクも停められます。詳しくはACCESSページをご覧ください。- back -
駐車場がいっぱいになることはありますか？幕張メッセの駐車場は5,500台収容可能で、同日に開催される他のイベントを合わせてもカバーできる、充分なキャパシティがあります。- back -
電車を利用する場合、駅から会場までの交通手段は？最寄駅の海浜幕張駅からは、徒歩で5分程度です。詳細は、ACCESSページをご覧ください。- back -
購入したチケットをなくしてしまったのですが。紛失･盗難などいかなる場合にも再発行はできませんので、ご注意ください。- back -
購入したチケットや先行申込をしたチケットをキャンセルできますか。いかなる場合でも購入後、先行お申込後のチケットはキャンセルできません。- back -
入場の方法は？入場ゲートにてお持ちのチケットをリストバンドと交換いたします。そのリストバンドが、あなたがチケットを買った証明であり、会場をいったん出て再入場する時の目印となりますので、絶対になくさないでください。リストバンドは再発行できません。ちゃんと留め具を締めていなかったり、拳がくぐるくらいゆるく付けていて、リストバンドをなくす方が毎年必ず出ますが、その場合も再発行はできません。リストバンドを受け取ったら、パチンと音がするまでしっかりと留め具を締めてください。ゆるめにつけるのは紛失の元です。鞄等に付けるのも禁止です。必ず手首に巻きつけてください。そうした事故の防止のため、時間帯によっては、入場の際係員がリストバンドを付けさせていただく場合もありますので、ご協力ください。通し券の方は各日入場の際にリストバンドを確認いたしますので絶対に外さないでください。一旦外されると、外したリストバンドを持っている場合でも再入場はできませんのでご注意ください。
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入場チケットは何歳から必要ですか？ 1枚で何人まで入れますか？6歳未満のお子様の場合、保護者同伴に限り入場無料です（保護者はチケットが必要です）。それ以外の場合は、必ずお1人様につきチケットが1枚必要となります。券種に関わらず、1枚のチケットを複数の人が利用する事はできませんので、ご注意ください。- back -
再入場はできますか？可能です。なお、ご入場の際にはリストバンドを確認させていただきます。手首に付けていないと無効になりますのでご注意ください。- back -
開演に間に合わない場合や通し券なのに1日目は行けなくなった場合、 チケットは無効になるの？チケットとリストバンドの交換は終演近くまで行います。また、通しチケットをお持ちの場合も、チケットの有効期間であればいつでもリストバンドと交換できます。（例：4日通し券の場合は、12/28・29･30･31のいずれの日にちでもお引換は可能です。）- back -
自分のホームページにリンクをはりたいのですが。リンクをはる場合は、事前に、当サイト内MAILページからご連絡ください。- back -
物販のアイテムを教えてください。12月中旬には当サイト内GOODSページでお伝えする予定です。もうしばらくお待ちください。- back -
会場近辺に泊まれるところはありますか？会場付近には多数のホテルがございますが、年末年始のため、また東京ディズニーリゾートに近い場所柄、すぐに満室になる可能性があります。宿泊をご希望の場合、早めに確保されることをお勧めします。また、会場は東京駅から電車で約30分(快速利用)の距離ですので、会場付近で見つからない場合は都内のホテルを探すこともできます。当フェスティバルのJTBツアーセンターで宿を確保することも可能ですので、ご利用ください（詳細はACCESSページをご確認ください）。なお、会場付近での野宿や前日からの泊まり込みは、近隣への迷惑となりますので絶対にお止めください。- back -
終演後の臨時電車、ツアーバスについて教えてください。＜終演後の臨時電車＞詳細が決定次第、ACCESSページにUPいたします。
＜ＪＴＢアクセスツアー（バス利用）・宿泊＞
横浜、大宮、水戸、静岡、浜松、名古屋、京都、大阪、仙台からの会場直行アクセスツアー・宿泊プランをご用意しています。
問い合わせ：COUNTDOWN JAPAN 09/10 JTBツアーセンター TEL：03-6400-0235／FAX：03-6400-0207（平日9：30～17：30） http://www.jtb.co.jp/shop/daini/info/
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