過去、みなさんからいただいたご質問のうち、代表的なものをこちらにまとめています。
お問い合わせのメールやBBSへ質問の書き込みをいただくこともありますが、ほとんどの場合はこの公式サイトのどこかに答えがありますので、よくご覧ください。

• 　COUNTDOWN JAPAN 10/11の情報を知るにはどうしたらいいですか？
• このCOUNTDOWN JAPAN10/11公式サイトを中心に、情報を公開しています。また、毎月30日発売の「ロッキング・オン・ジャパン」をはじめ、ロッキング・オン社発行の各雑誌でも情報をお知らせしています。各アーティストの公式サイトやファンクラブ等からも情報提供は行いますが、最新情報はこの公式サイトにてご確認ください。
  なお、電話でも詳細をご確認いただけます。
  COUNTDOWN JAPAN10/11事務局 0180-993-634 (24時間テープ対応、PHSからは不可）
  ▲
• 　公演が中止になることはありますか？
• 基本的には、天候にかかわらず開催予定です。ただし、荒天、天災等によりやむをえず中止となる場合は、この公式サイトやラジオ（ニッポン放送　1242kHz）等で開催状況をお伝えします。なお、出演アーティストが変更・キャンセルになった場合や、途中終了による払い戻しは一切行いません。予めご了承ください。
  ▲
• 　会場はどのくらいの広さですか？
• 幕張メッセ国際展示場の、ホール1から8までを使用して開催します。1ホールの大きさは112.5ｍ×60ｍ、その8ホール分で合計54,000平方メートル。端から端まで歩くと516m！ また、国際展示場の隣にある、幕張メッセイベントホールも使用しています。くれぐれも、スニーカーなど、履き慣れた歩きやすい履物でご来場ください。
  ▲
• 　ステージはいくつありますか？　それぞれの収容人数は？
• EARTH STAGE、GALAXY STAGE、COSMO STAGE、MOON STAGEの4つのステージとDJ BOOTHがあります。EARTH STAGEは約25,000人、GALAXY STAGEは約12,000人、COSMO STAGE、MOON STAGEは約6,000人が収容可能です。
  ▲
• 　出演アーティストは何組くらいですか？
• 昨年度は4日間で140組のアーティストが出演しました。今年の出演者数は、詳細が決定次第ARTISTページにUPいたします。
  ▲
• 　会場内で飲食はできますか？
• 毎年、ホール4・5・6を使って、巨大な飲食エリアをご用意しています。40店舗近くの飲食店が出店予定です。また、みなさんがゆっくりと座って飲食を楽しめるよう、4,000席以上のテーブルやベンチもご用意しています。店舗やメニューの詳細は、フェスティバル開催直前にFOODSページにUPいたします。
  ▲
• 　会場内で喫煙はできますか？
• ホール内はすべて禁煙です。喫煙される場合は、ホールの外とコンコースに設けられている喫煙スペースをご利用ください。
  ▲
• 　注意事項にある、31日に18歳未満のみで参加する場合の「保護者の同意書」は、どのようなものを持っていけばいいですか？
• 保護者の同意書は、下記からサンプルをプリントアウトして、ご記入の上、会場にお持ちください。
  プリントアウトできない場合は、手書きでも問題ありません。
   
  同意書（サンプル)のダウンロードは こちら
  ※同意書（サンプル)の閲覧・印刷には、Acrobat Reader が必要です。
  ▲
• 　当日は、インターネット等での生中継はありますか？
• 生中継はありませんが、ライヴ終了後にライヴ写真とライヴ･レポートがアップされていく「QUICK REPORT」を毎回行っており、ご好評をいただいています。「QUICK REPORT」は「RO69」に掲載予定です。
  現在、ROCK IN JAPAN FESTIVAL 2010の「QUICK REPORT」もご覧いただけます。こちらからぜひご覧ください。
  ▲
• 　クロークの利用方法を教えてください。
• ホール8に利用料金1回\1,000で荷物出し入れ自由の巨大クロークをご用意します。70リットル（80cm×90cm）のビニール袋に入るお荷物をお預かりいたします。利用時間等は決定次第お知らせいたします。
  ▲
• 　どんな服装で行けばいいの？
• COUNTDOWN JAPANは屋内で行われるフェスティバルなので野外フェスティバルにくらべて外気の影響は少ないですが、会場はとても広く、床は冷気の伝わりやすいコンクリートです。常に空調を使って室温の調整はしていますが、場所がステージエリアか飲食エリアか物販エリアか、その場所にいる人数が多いか少ないか、演奏中かそうでないかなど、時間帯や状況によって短時間で体感温度が大きく変わります。Tシャツの上に1枚羽織るものを用意するなど、脱ぎ着のしやすい服装をお勧めします。また、足元はスニーカーなどの、かかとの低い履き慣れた靴をお勧めします。固いコンクリートの上を1日中歩き続けると、足への負担は相当なものになります。ヒールやサンダル等は避けましょう。
  ▲
• 　カメラは持っていっていいのですか？
• 会場内へのカメラ・録画機器等の持ち込みは可能ですが、出演アーティストの撮影・録画・録音等はいかなる場合も禁止いたします。また、携帯電話での撮影・録画・録音も禁止です。上記のことが発覚した場合、テープ・フィルム・他メディア類は全て没収、データは直ちに消去、悪質な場合は機材も没収いたします。
  ▲
• 　ビン･カン類の持ち込みはOKですか？
• ビン･カン類の持ち込みは禁止です。ペットボトルの持ち込みは可能ですが、ステージに投げる等の行為は絶対にお止めください。
  ▲
• 　ビン･カン類の他にも、持ち込み禁止の物はありますか？
• テントやイス、クーラーボックス、レジャーシート等のキャンプ用品は持ち込めません。他、危険物や法律で禁止されている物の持込もできません。
  ▲
• 　ROCK IN JAPAN FESTIVALのようにテントやレジャーシートを使える場所はありますか？
• 会場は屋内の限られたスペースのため、テントやレジャーシートの使用・持ち込みは禁止です。床に荷物を置いて場所を取ったり、大人数で参加した場合の集合場所として基地を作るのもお止めください。その代わり、飲食エリアには多数のテーブルやベンチをご用意しております。
  飲食エリアの床、イス、テーブル、ベンチ等に荷物を置きっ放しにしたり、荷物等による場所取りを行うことは周囲の迷惑となりますので、絶対にお止めください。譲り合ってマナーよく使っていただくよう、お願いします。置きっ放しの荷物は撤去します。
  ▲
• 　携帯電話は通じますか？
• 基本的には使えますが、演奏終了直後などの時間帯には回線が混み合い、つながりにくくなることがあります。また、元旦0時の年が明けた瞬間は携帯電話を使用する人が多いため、フェスの会場でも非常につながりにくくなることが予想されます。ご了承ください。
  ▲
• 　ペット同伴は可能でしょうか？
• 動物を連れてのご入場はできません（介助犬を除く）。
  ▲
• 　妊娠中ですが参加できますか？　乳児を連れて参加しても大丈夫ですか？
• 会場は屋内ですが、時間帯、場所により気温変化が大きい環境です。会場内の救護本部には医師、看護師が常駐しておりますが、産婦人科、小児科の専門医はいないため、急激な体調の変化に対応できない場合もございます。妊娠中の方、乳幼児のご来場、また、持病をお持ちの方のご来場に際しましては、ご家族、主治医の先生とご相談いただきますようお願いいたします。
  ▲
• 　会場内に託児所はありますか？
• 会場内には、託児所等、お子様をお預かりできる施設はございません。
  ▲
• 　ベビーカーは使えますか？
• ご利用いただけます。ただし、スタンディングゾーンなどへのご入場は大変危険ですので禁止しております。レンタルのベビーカーはございませんので、各自ご持参ください。またベビーカーをお預かりする場所もございませんので、各自で管理をお願いします。
  ▲
• 　会場に何時頃行けば前で見る事が出来ますか？
• NOTICEをじっくりお読みください。ステージ前での場所取り等の行為は他の参加者のみなさんに迷惑をかけ、フェスの自由を壊す最低最悪な行為です。絶対にお止めください。
  ▲
• 　車椅子などの専用スペースはありますか？
• それぞれのステージに優先スペースを設けています。
  妊娠中の方や、乳幼児をお連れの方、からだの不自由な方、車椅子や松葉杖をご使用の方、またお付き添いの方がご利用いただけます。
  ▲
• 　1人で参加しても大丈夫ですか？
• 毎年、1人で参加された方からの「楽しかったです」という声を、アンケートやBBS等にたくさんいただいています。
  ▲
• 　車はどこに停めればいいですか？　駐車券は売っていないの？
• 駐車券販売は行っておりません。幕張メッセの駐車場、または近隣の駐車場をご利用ください。幕張メッセの駐車場は、大晦日は一晩中ご利用できます。バイクも停められます。詳細はACCESSページをご覧ください。
  ▲
• 　駐車場がいっぱいになることはありますか？
• 幕張メッセの駐車場は5,500台収容可能で、同日に開催される他のイベントを合わせてもカバーできる、充分なキャパシティがあります。
  ▲
• 　電車を利用する場合、駅から会場までの交通手段は？
• 最寄駅の海浜幕張駅からは、徒歩で5分程度です。詳細はACCESSページをご覧ください。
  ▲
• 　購入したチケットをなくしてしまったのですが。
• 紛失・盗難などいかなる場合にもチケットの再発行はできません。くれぐれもなくさないようご注意ください。
  ▲
• 　購入したチケットをキャンセルできますか？
• できません。ご購入後の枚数の変更や券種の変更も一切できませんので、必要な枚数や券種を十分にご確認のうえお買い求めください。
  ▲
• 　リストバンドってなに？
• 入場する際にチケットと引換でお渡しするもので、ビニール製で手首に装着するようになっています。こちらがチケットを購入された証明となります。受け取ったらすぐに、パチンッと音がするまでしっかりと手首に巻きつけてご入場ください。エリアごとにリストバンドのチェックゲートがございますので、はずれないようしっかりと手首に巻きつけてください。外すとその時点で無効となりますのでご注意ください。紛失や盗難等による再発行は一切いたしません。
  ▲
• 　入場の方法は？
• 入場ゲートにてお持ちのチケットをリストバンドと交換いたします。そのリストバンドがチケットを買った証明となり、会場をいったん出ても再入場できるための目印となりますので、絶対になくさないでください。
  リストバンドは再発行できません。ちゃんと留め具を留めていなかったり、拳がくぐるくらいゆるく付けていて、リストバンドをなくす方が毎年必ずいらっしゃいますが、その場合も再発行はできません。リストバンドを受け取ったら、パチンと音がするまでしっかりと留め具を留めてください。ゆるめにつけるのは紛失の元です。バッグ等に付けるのも禁止です。必ず手首に巻きつけてください。このような事故の防止のため、時間帯によっては、入場の際係員がリストバンドを付けさせていただく場合もありますので、ご協力ください。通し券の方も期間中はリストバンドを絶対に外さないでください。一旦外されると、外したリストバンドを持っていても再入場はできませんのでご注意ください。
  ▲
• 　同行者とチケットの券種が違う場合どうなりますか？
• チケットは、入場ゲートにてリストバンドと交換していただきます。入場ゲートはチケット券種ごとに分かれていますので、それぞれお持ちのチケット窓口にお並びください。
  ▲
• 　入場チケットは何歳から必要ですか？　1枚で何人まで入れますか？
• 6歳未満のお子様は、保護者同伴の場合に限り入場無料です（保護者はチケットが必要です）。それ以外の場合は、必ずお1人様につきチケットが1枚必要となります。券種に関わらず、1枚のチケットを複数の人が利用することはできませんので、ご注意ください。
  ▲
• 　1枚の通し券（2日券・3日通し券・4日通し券）で別の人が1日ずつ来場することはできますか？
• できません。1枚の通し券を利用できるのは同一の方に限ります。当然ながら1日券も複数人でのご利用は出来ません。必ずお1人様につき1枚、チケットをお求めください。
  ▲
• 　年齢制限等はありますか？
• ありません。なお、保護者同伴の場合に限り6歳未満は入園・入場無料です。ただし、小さなお子様のスタンディングゾーン前方への立ち入りは禁止です。危険ですので絶対にお止めください。発見した場合、移動していただきます。
  ▲
• 　座席指定や整理番号はありますか？
• ありません。ブロック指定もありません。
  ▲
• 　再入場はできますか？
• 可能です。なお、再入場の際にはリストバンドを確認させていただきます。手首に付けていないと無効になりますのでご注意ください。
  ▲
• 　開演に間に合わない場合や通し券なのに1日目に行けなくなった場合、 チケットは無効になるの？
• チケットとリストバンドの交換は終演近くまで行います。また、2日券、3・4日通し券をお持ちの場合も、チケットの有効期間内であればいつでもリストバンドと交換できます。（例：4日通し券の場合は、12/28・29･30･31のいずれの日にちでもお引換は可能です。）
  ▲
• 　自分のホームページにリンクをはりたいのですが。
• リンクをはる場合は、事前に、当サイト内MAILページからご連絡ください。
  ▲
• 　物販ではどんなものが買えますか？
• 12月中旬頃には当サイト内GOODSページでご案内する予定です。しばらくお待ちください。
  ▲
• 　会場近辺に泊まれるところはありますか？
• 会場付近には多数のホテルがございますが、年末年始のため、また東京ディズニーリゾートに近い場所柄、すぐに満室になる可能性があります。宿泊をご希望の場合、早めに宿を確保されることをお勧めします。また、会場は東京駅から電車で約30分(快速利用)の距離ですので、会場付近で見つからない場合は都内のホテルを確保されることもご検討ください。当フェスティバルのJTBツアーセンターで宿を確保することも可能ですので、ご利用ください（詳細はACCESSページをご確認ください）。なお、会場付近での野宿や前日からの泊まり込みは、近隣への迷惑となりますので絶対にお止めください。
  ▲
• 　交通手段と宿泊がセットになったツアーはありますか？
• ＜ＪＴＢアクセスツアー（バス利用）・宿泊＞
  新宿、横浜、大宮、水戸、静岡、浜松、名古屋、岐阜、京都、大阪、仙台からの会場アクセスツアー（一部コース復路のみ）・宿泊プランをご用意しています。
  問い合わせ：COUNTDOWN JAPAN 10/11　JTBツアーセンター　
  TEL：03-5909-4935／FAX：03-5909-8083（平日9：30～17：30）　http://www.jtbbwt.com/entertainment/fes
  ▲
• 　ツアーセンターでもチケットは購入できますか？
• できません。
  ▲
• 　先行受付で申し込んだチケットはいつ頃届きますか？
• チケットは12月中旬頃に宅配便にて発送します。詳細な発送の時期に関しては決定次第当サイトでも随時お伝えします。
  ▲